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1. privilégier la qualité plutôt que la quantité : les plateformes comme taobao ne se concentrent plus uniquement sur les prix bas. elles privilégient une approche holistique qui met l'accent sur la puissance de la marque, la satisfaction client et l'efficacité des expériences commerciales. ce changement se manifeste dans l'optimisation des algorithmes de recherche, l'introduction de nouveaux outils pour la croissance des entreprises et l'accent mis sur la durabilité à long terme.

2. reconnaître la valeur des commerçants : les entreprises jouent un rôle de plus en plus important dans le succès du commerce électronique. le mouvement « anti-concurrence », porté par des plateformes comme taobao et jingdong, illustre ce changement d’orientation. des initiatives telles que des ateliers gratuits, des subventions logistiques et des conseils commerciaux basés sur l’ia répondent directement aux préoccupations des petites entreprises, leur donnant les moyens d’agir et renforçant leur réussite globale.

3. une perspective plus large sur la valeur : le concept de « valeur » va au-delà du simple prix. il englobe des facteurs tels que la qualité du produit, la rapidité de livraison, le service client et une expérience utilisateur fluide. en investissant dans ces domaines, les plateformes attirent à la fois les consommateurs et les commerçants, contribuant ainsi à un écosystème plus robuste et plus durable.

4. une nouvelle ère de collaboration : l'accent mis sur la création de valeur ne se limite pas à bénéficier aux entreprises ou aux consommateurs individuels ; il implique également une collaboration entre les plateformes et les utilisateurs. l'intégration récente des ressources de recherche et de recommandation de taobao au sein de la plateforme « all-round promotion » illustre cette approche.

5. l’évolution des modèles économiques : des modèles commerciaux innovants tels que le c2m (customer to merchant) et les chaînes d’approvisionnement flexibles sont explorés pour combler l’écart entre les prix bas et la qualité des produits. ce nouveau paradigme favorise un équilibre entre la fourniture de produits désirables à des prix abordables, la satisfaction des clients et une croissance soutenue pour toutes les parties prenantes de l’écosystème.

6. l’avenir du commerce électronique : alors que nous assistons à une évolution mondiale croissante vers un consumérisme responsable et durable, les plateformes doivent s’adapter et répondre aux besoins changeants des consommateurs et des entreprises. en mettant l’accent sur la création de valeur, un écosystème de commerce électronique véritablement durable et prospère peut être créé. cette nouvelle ère promet non seulement une plus grande pénétration du marché, mais aussi un modèle plus responsable et plus équitable pour l’avenir du commerce.